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Über Andrea Weiss

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Bis jetzt wurden von Andrea Weiss 29 Blogbeiträge erstellt.

Top Service Exzellenz Frühstück bei ING am 19.10.2018 in Wien

Wir laden ein…
Top Service Exzellenz Frühstück bei ING in Wien:

Mit Agilität zu mehr Kundenorientierung

Datum: Freitag, 19. Oktober 2018
Beginn: ab 8:30 Uhr
Ort: ING, Praterstraße 31, 1020 Wien

Achtung! Kostenlose Teilnahme nur für Teilnehmer von Top Service Österreich (Berichtspaket) und einmalig für Kunden- und Service-Entscheider, die uns noch nicht kennen.
Weitere Gäste: 75 Euro exkl. Ust. Teilnahmebeitrag.

Ihre Gastgeber

An diesem Vormittag erfahren […]

28.08.2018|Kategorien: News|

Webinar Kundenorientierung bei den besten B2C Unternehmen am 7.9.

Datum: 07.09.2018, 14:00 Uhr bis 15:00 Uhr
Referent: Dr. Franz Gresser, Geschäftsführer ServiceRating GmbH

In diesem Webinar möchten wir mit Ihnen gemeinsam einen Blick auf die Best-Practice-Lösungen der B2C Unternehmen werfen.

Die Teilnahme ist kostenlos und bequem vom Arbeitsplatz oder zu Hause möglich.
Leiten Sie unsere Einladung gerne auch an Kollegen weiter!

21.08.2018|Kategorien: News|

Webinar Kundenorientierung bei den besten Versicherern am 14.9.

Datum: 14.09.2018, 11:00 Uhr bis 12:00 Uhr
Referent: Kai Riedel, Geschäftsführer, ServiceRating GmbH

In diesem Webinar möchten wir mit Ihnen gemeinsam einen Blick auf die Best-Practice-Lösungen der Versicherer werfen.

Die Teilnahme ist kostenlos und bequem vom Arbeitsplatz oder zu Hause möglich.
Leiten Sie unsere Einladung gerne auch an Kollegen weiter!

21.08.2018|Kategorien: News|

Webinar Kundenorientierung bei den besten B2B Unternehmen 21.9.

Datum: 21.09.2018, 14:00 Uhr
Referent: Christian Roeb, ServiceRating GmbH

In diesem Webinar möchten wir mit Ihnen gemeinsam einen Blick auf die Best-Practice-Lösungen der B2B Unternehmen werfen.

Die Teilnahme ist kostenlos und bequem vom Arbeitsplatz oder zu Hause möglich.
Leiten Sie unsere Einladung gerne auch an Kollegen weiter!

21.08.2018|Kategorien: News|

Top Service Exzellenz Dialog bei Biogena in Salzburg am 24. September 2018

Wir laden ein…
Top Service Exzellenz Dialog bei Biogena in Salzburg:

Die Verknüpfung des digitalen und realen Kundenerlebnisses bei Biogena

Datum: Montag,  24. September 2018
Beginn: ab 13:30 Uhr
Ort: Biogena Management Holding GmbH, Strubergasse 24, 5020 Salzburg

Achtung! Kostenlose Teilnahme nur für Teilnehmer von Top Service Österreich (Berichtspaket) und auf persönliche Einladung für interessierte Kunden- und Service-Verantwortliche (Geschäftsführung, Serviceleiter, […]

19.06.2018|Kategorien: News|

Top Service Exzellenz Frühstück bei Biogena in Wien am 21. September 2018

Wir laden ein…
Top Service Exzellenz Frühstück bei Biogena in Wien:

Die Verknüpfung des digitalen und realen Kundenerlebnisses bei Biogena

Datum: Freitag,  21. September 2018
Beginn: ab 8.30 Uhr
Ort: Schottenfeld Center, Biogena Akademie GmbH, Schottenfeldgasse 22, 1070 Wien

Achtung! Kostenlose Teilnahme nur für Teilnehmer von Top Service Österreich (Berichtspaket) und auf persönliche Einladung für interessierte Kunden- und Service-Verantwortliche (Geschäftsführung, Serviceleiter, […]

19.06.2018|Kategorien: News|

Das sind die Top Service Österreich Gewinner 2018

Unter den Besten: ÖBB Kundenservice und Brainloop Austria

Baden / Wien, 13.6.2018: 21 österreichische Unternehmen unterschiedlicher Branchen erhielten Dienstagabend im Rahmen der „fête d’excellence“ in der Ankerbrotfabrik vor über 100 Gästen das Qualitätssiegel „Top Service Österreich 2018“ für besondere Kundenorientierung verliehen. Basis für die Auszeichnung ist eine wissenschaftlich entwickelte Befragung von Kunden und Management sowie ein […]

13.03.2018|Kategorien: News, Presseaussendung, Uncategorized|

Top Service Akademie „Mensch 4.0 – neue Kundenbeziehungen in der digitalen Welt“

Das ist das Thema der länderübergreifenden „Top Service Akademie 2018“ für Teilnehmer und Freunde von Top Service Deutschland und Österreich, organisiert von unserem deutschen Partner „Service Rating“.

Unter den Gästen und Mitgestaltern sind u.a. Austrian Airlines Cabin Operations Leiterin Vera Diana Renner, s-Service Center Geschäftsführer Michael Havas, Deutsche Telekom, Handelsblatt, Samsung, Sixt etc. und aus dem […]

28.02.2018|Kategorien: News|

Wie lautet die ultimative Formel für Kundenorientierung?

Die 50 Teilnehmer des Top Service Österreich Frühstücks am 26. Jänner im Open Innovation Lab der ÖBB waren eingeladen sich als „Kundenforscher“ zu versuchen. Die Aufgabenstellung lautete:  Welche „Inhaltsstoffe“ gehören zur ultimativen Kundenorientierung und in welchem Verhältnis mischt man diese? Welche Formel kann man aus dieser Mischung ableiten? Anschließend waren die Mitglieder der Arbeitsgruppen eingeladen, […]

02.02.2018|Kategorien: News|

Das war das Top Service Frühstück im Open Innovation Lab (ÖBB)

Wie bringt man Kundenorientierung in die Köpfe des Konzerns? Top Service Frühstück bei den ÖBB

Am Freitag, den 26. Jänner, ging es beim „Top Service Frühstück“ um die Frage, wie Organisationen kundenorientiertes Denken ihrer Mitarbeiter fördern können und welche konkreten Verbesserungen dabei entstehen können. 50 Gäste folgten der Einladung von Barbara Aigner, Geschäftsführerin von „Top Service […]

30.01.2018|Kategorien: News|