T-Mobile Austria
Standort Wien Branche B2B/B2C Bei TSÖ seit 2016 Bisherige Platzierungen:Exzellenzgruppe 2016, 3.Platz 2017, Exzellenzgruppe 2018, 2.Platz B2B 2019 Über das Unternehmen Magenta Telekom ist eine Tochtergesellschaft der Deutschen Telekom und […]
ING Austria
Standort Wien Branche B2C Bei TSÖ seit 2017 Bisherige Platzierungen:2017 1.Platz, 2018 Exzellenzgruppe, 2019 Exzellenzgruppe Über das Unternehmen Die ING Austria ist die österreichische Niederlassung der niederländischen ING Group, eines […]
Santander Consumer Services
Standort Wien Branche B2C Bei TSÖ seit 2018 Bisherige Platzierungen:Exzellenzgruppe 2018, Exzellenzgruppe 2019 Über das Unternehmen Die Santander Consumer Bank Österreich ist Teil der globalen Santander-Gruppe und auf Finanzdienstleistungen für […]
s ServiceCenter
Standort Wien Branche B2C Bei TSÖ seit 2017 Bisherige Platzierungen:4. Platz 2025, Exzellenzgruppe 2017, 4.Platz 2018, 1. Platz 2019, 2.Platz 2020, 2.Platz 2022 Über das Unternehmen Die s ServiceCenter GmbH […]
Cardcomplete
Standort Wien Branche B2C Bei TSÖ seit 2022 Bisherige Platzierungen:Exzellenzgruppe 2022 Über das Unternehmen Cardcomplete ist ein führender Anbieter von Kredit- und Prepaidkarten in Österreich und bietet Privat- sowie […]
Canon Austria
Standort Wien Branche B2B Bei TSÖ seit 2020 Bisherige Platzierungen:Exzellenzgruppe 2020, Exzellenzgruppe 2021, 5.Platz 2022, Exzellenzgruppe 2023 Über das Unternehmen Canon ist ein weltweit führendes Unternehmen in den Bereichen Imaging […]
Brichard Immobilien
Standort Wien Branche B2C Bei TSÖ seit 2015 Bisherige Platzierungen:Exzellenzgruppe 2015 Über das Unternehmen Die Brichard Immobilien GmbH ist ein etabliertes Wiener Immobilienunternehmen, das seit 1976 auf die Hausverwaltung spezialisiert […]
Biogena
Standort Salzburg Branche B2C Bei TSÖ seit 2018 Bisherige Platzierungen:3.Platz 2018, 1.Platz 2020, 1.Platz 2022, Digital Award 2022,1. Platz 2025 Über das Unternehmen Biogena ist ein führendes österreichisches Unternehmen, das […]
Top Service, echte Begeisterung!
Kundenzentrierung rockt – und das Top Service Siegel zeigt, dass Du es drauf hast!
Casinos Austria
Standort Wien Branche B2C Bei TSÖ seit 2023 Bisherige Platzierungen:5. Platz 2023 Über das Unternehmen Die Casinos Austria AG ist ein führendes Glücksspielunternehmen mit Sitz in Wien, das seit 1968 […]
Amons Catering
Standort Wien Branche B2B Bei TSÖ seit 2016 Bisherige Platzierungen:Exzellenzgruppe 2016 Über das Unternehmen Amons Catering GmbH ist ein führendes Catering-Unternehmen in Österreich, das sich auf die professionelle Planung und […]
Energie Steiermark
Standort Graz Branche B2C Bei TSÖ seit 2020 Bisherige Platzierungen:Exzellenzgruppe 2020 Über das Unternehmen Die Energie Steiermark zählt zu den führenden Energiedienstleistern Österreichs und hat ihren Sitz in Graz. Sie […]
Kelag
Standort Klagenfurt Branche B2C Bei TSÖ seit 2018 Bisherige Platzierungen:Exzellenzgruppe 2019, Exzellenzgruppe 2018 Über das Unternehmen Die Kelag ist einer der größten Energiedienstleister Österreichs mit Schwerpunkt auf umweltfreundlicher Stromerzeugung aus […]
Wien Energie
Standort Wien Branche B2C Bei TSÖ seit 2021 Bisherige Platzierungen:2022, Exzellenzgruppe 2021 Über das Unternehmen Wien Energie ist Österreichs größter regionaler Energiedienstleister und versorgt die Stadt Wien und umliegende Regionen […]
Digitale Gamechanger aus der Praxis: Effizienz steigern, Kunden begeistern
Das Top Service Österreich Frühstück mit Verint bei Drei. Am 7. November stand alles im Zeichen praxisnaher, digitaler Kundenlösungen sowie innovativer Ansätze zur Effizienzsteigerung im Kundenservice. Zahlreiche Teilnehmer:innen nutzten die […]
Mehr als nur Service
Warum lieben wir manche Unternehmen und andere nicht?
Fünf Methoden zur Steigerung der Kundenzentrierung
Kundenzentrierung ist heute der Schlüssel zum Erfolg. Doch wie gelingt es, den Kunden wirklich in den Mittelpunkt zu stellen?
„Schlüsselstrategien für eine nahtlose Customer Journey“
Am 12. September 2024 lud Top Service Österreich zu einem Frühstück für Customer-Experience interessierte Führungskräfte im neuen Headoffice von DHL Express Austria ein. Gemeinsam mit Medallia und Crif GmbH […]
„Beflügelt“ von Kundenorientierung
Anfang November fand das von Top Service Österreich organisierte Frühstück für Customer-Experience interessierte Führungskräfte statt. In klangvollem Ambiente: im Steinway & Sons Flagship Store am Wiener Opernring. Im Rahmen eines […]
Wirtschaftskammer Steiermark
Standort Graz Branche B2B Bei TSÖ seit 2024 Bisherige Platzierungen: Exzellenzgruppe 2024 Über das Unternehmen Die Wirtschaftskammer Steiermark bietet umfangreiche Unterstützung für Unternehmen in verschiedenen Branchen. Sie fokussiert auf Wirtschaftsförderung, […]
WienMobil Rad – Wiener Linien
Standort Wien Branche B2C Bei TSÖ seit 2019 Bisherige Platzierungen:Exzellenzgruppe 2024, Exzellenzgruppe 2019 Über das Unternehmen WienMobil Rad ist das Bikesharing-Programm der Wiener Linien, das eine flexible und umweltfreundliche Alternative […]
emotion banking
Über das Unternehmen Emotion Banking ist ein Beratungsunternehmen, das sich auf transformative Strategien für die Finanzindustrie spezialisiert hat. Sie unterstützen Banken und Finanzinstitutionen dabei, ihre Dienstleistungen durch kundenzentrierte Ansätze und […]
Opinion Leaders Network
Über das Unternehmen Leadersnet ist ein österreichisches Medienportal, das sich auf Business-News, Events und Lifestyle konzentriert. Es bietet aktuelle Informationen und Hintergründe zu den Bereichen Wirtschaft, Technologie, Medien, Handel, Finanzen, […]
Kunde21
Über das Unternehmen Kunde21 ist ein innovatives Beratungsunternehmen, das sich auf Customer Experience, agile Führungsmethoden und New Work spezialisiert hat. Sie bieten Dienstleistungen und Schulungen, die darauf abzielen, Unternehmen dabei […]
Die Presse
Über das Unternehmen Die Presse ist eine führende österreichische Tageszeitung, bekannt für ihre ausführliche Berichterstattung über nationale und internationale Themen aus Politik, Wirtschaft, Kultur und Wissenschaft. Sie bietet ihren Lesern […]
Callcenterforum
Über das Unternehmen Das Callcenterforum.at ist ein Netzwerk, das sich auf die Förderung und Unterstützung der Call-Center-Branche in Österreich spezialisiert hat. Es bietet Mitgliedern Zugang zu branchenspezifischen Ressourcen, Veranstaltungen und […]
Verint
Über das Unternehmen Verint ist ein führendes Unternehmen, das sich auf CX-Automation durch den Einsatz von KI und Datenanalyse spezialisiert hat. Ihre Produkte und Dienstleistungen umfassen ein breites Spektrum an […]
Medallia
Über das Unternehmen Medallia bietet eine umfassende Experience Management Softwareplattform, die darauf ausgerichtet ist, Unternehmen bei der Optimierung ihrer Kunden- und Mitarbeitererfahrungen zu unterstützen. Durch den Einsatz fortschrittlicher AI- und […]
DHL Express
Über das Unternehmen DHL Express ist ein weltweit führender Anbieter für internationalen Expressversand. Die Dienstleistungen umfassen den schnellen und zuverlässigen Transport von Dokumenten und Paketen in über 220 Länder. DHL […]
yuutel
Standort Wien Branche B2B Bei TSÖ seit 2023 Bisherige Platzierungen:2. Platz 2024, 2. Platz 2023 Über das Unternehmen yuutel bietet innovative Business-Telefonie- und VoIP-Lösungen, die flexible, cloud-basierte Systeme für moderne […]
