Customer Experience ist der zentrale Hebel für Differenzierung, Wertschöpfung und Wachstum

„Beflügelt“ von Kundenorientierung 

Anfang November fand das von Top Service Österreich organisierte Frühstück für Customer-Experience interessierte Führungskräfte statt. In klangvollem Ambiente: im Steinway & Sons Flagship Store am Wiener Opernring.  Im Rahmen eines […]

Warum ist Kundenorientierung der Schlüssel zum Erfolg?

Zusammenfassung:Herzlich willkommen zum Blogbeitrag von „Top Service Österreich“! Als Head of Marketing bei unserem Unternehmen, das sich der Kundenorientierung und Servicequalität verschrieben hat, möchte ich dir heute erläutern, warum Kundenorientierung […]