Red Table Talk: CX Reise 2025
Am 21. Jänner 2025 verwandelte sich das Hotel Andaz Am Belvedere Wien wieder in eine Bühne für Innovation und Dialog. Der Red Table Talk, organisiert von Top Service Österreich und […]
Top Service, echte Begeisterung!
Kundenzentrierung rockt – und das Top Service Siegel zeigt, dass Du es drauf hast!
Digitale Gamechanger aus der Praxis: Effizienz steigern, Kunden begeistern
Das Top Service Österreich Frühstück mit Verint bei Drei. Am 7. November stand alles im Zeichen praxisnaher, digitaler Kundenlösungen sowie innovativer Ansätze zur Effizienzsteigerung im Kundenservice. Zahlreiche Teilnehmer:innen nutzten die […]
Mehr als nur Service
Warum lieben wir manche Unternehmen und andere nicht?
Fünf Methoden zur Steigerung der Kundenzentrierung
Kundenzentrierung ist heute der Schlüssel zum Erfolg. Doch wie gelingt es, den Kunden wirklich in den Mittelpunkt zu stellen?
„Schlüsselstrategien für eine nahtlose Customer Journey“
Am 12. September 2024 lud Top Service Österreich zu einem Frühstück für Customer-Experience interessierte Führungskräfte im neuen Headoffice von DHL Express Austria ein. Gemeinsam mit Medallia und Crif GmbH […]
„Beflügelt“ von Kundenorientierung
Anfang November fand das von Top Service Österreich organisierte Frühstück für Customer-Experience interessierte Führungskräfte statt. In klangvollem Ambiente: im Steinway & Sons Flagship Store am Wiener Opernring. Im Rahmen eines […]
Warum Unternehmen Social Media nicht länger ignorieren dürfen
In der heutigen digitalen Welt hat sich Social Media von einem bloßen Kommunikationswerkzeug zu einem unverzichtbaren Bestandteil des Geschäftslebens entwickelt.
TSÖ Erfolgsgeschichten:
Efaflex Torsysteme GmbH
Heute wollen wir ein mit „Top Service Österreich“ (TSÖ) mehrfach ausgezeichnetes Unternehmen genauer vorstellen:
Maximale Kundenzentrierung durch Social Media
Heute möchte ich mit dir über ein Thema sprechen, das die Art und Weise, wie Unternehmen ihre Kunden ansprechen, vollständig verändern kann:
