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Webinar am 01.09.: Die digitale Kundenbeziehung

Datum: 01.09.2017, 11:00 Uhr bis 12:00 Uhr
Referent: Maximilian Strohmenger, Consultant, ServiceRating GmbH

Die Teilnahme ist kostenlos und bequem vom Arbeitsplatz oder zu Hause möglich.
Leiten Sie unsere Einladung gerne auch an Kollegen weiter!

Hier geht’s zur Anmeldung zu […]

09.08.2017|

Webinar am 25.08.: Erfolgreich mit Kundenorientierung

Datum: 25.08.2017, 11:00 Uhr bis 12:00 Uhr
Referenten: Christoph Zänker, Consultant, ServiceRating GmbH; Christian Roeb, Consultant, ServiceRating GmbH

Nutzen Sie die Möglichkeit und seien Sie dabei.

Die Teilnahme ist kostenlos und bequem vom Arbeitsplatz oder zu Hause möglich.
Leiten […]

09.08.2017|

Workshop: Kundenorientierung als Erfolgsformel, 20.09.2017 in Köln

Workshop: Kundenorientierung als Erfolgsformel

Lohnt sich Kundenorientierung auch wirtschaftlich? Kann man den Zusammenhang von wirtschaftlichem Unternehmenserfolg und Kundenorientierung belegen? Führt Kundenorientierung zu langfristiger Kundenbindung und lassen Sie Kosten durch Kundenorientierung sparen?

Das sind einige der Fragen mit […]

25.07.2017|

Top Service Frühstück bei DHL Express Austria, 15.09.2017

Wir laden ein: 
Top Service Exzellenz Frühstück bei DHL Express Austria am 15. September 2017

Absolute Kundenorientierung betrifft bei DHL Express alle Mitarbeiter und steht auf der Agenda des hauseigenen Aus- und Weiterbildungsprogramms. Jede Führungskraft ist selbst Teil des […]

28.06.2017|

Top Service Frühstück bei T-Mobile Austria GmbH, am 6.10.2017

 

Wir laden ein: 
Top Service Exzellenz Frühstück bei T-Mobile am 6. Oktober 2017

Wohin geht die Reise im digitalen Kundenservice? T-Mobile Austria, ausgezeichnet mit dem Top Service Österreich Gütesiegel 2017, beschäftigt sich intensiv mit der Frage, wie […]

28.06.2017|

Top Service Österreich – die Sieger 2017

Top Service Qualitätssiegel  für Kundenorientierung  bei  Fête d’excellence verliehen
Unter den Besten: ING-DiBa Austria, A1 Telekom Austria, Deutsche Vermögensberatung, spusu, T-Mobile und Hofmann Personal.

19 österreichische Unternehmen unterschiedlicher Branchen erhielten Donnerstagabend im Rahmen der „fête d’excellence“ […]

09.06.2017|

Das war das Top Service Frühstück „Customer Centricity“

„Kundenorientierung ist kein Projekt, sondern eine Haltung“

Am Freitag, den 17.02., luden die Initiative Top Service Österreich und Swiss Life Select Österreich zu einem best-practice Austausch rund um Kunden- und Serviceorientierung in die Swiss Life Select […]

20.02.2017|

Top Service Netzwerk-Veranstaltung bei A1: Wieviel Digitalisierung verträgt das Kundenservice?

Am Freitag, den 21.10., luden A1 und die Initiative Top Service Österreich zu einem best-practice Austausch rund um Kunden- und Serviceorientierung in die A1 Zentrale in Wien. Dr. Barbara Aigner, Geschäftsführerin von Top Service Österreich […]

08.11.2016|

Rasantes Top Service Frühstück bei ÖAMTC Fahrtechnik

Über 30 Unternehmen von T-Mobile über Miss Sporty und Swiss Life Select bis hin zu Aufzug-Hersteller Otis folgten der Einladung am 7. Oktober 2016 zum Top Service Exzellenz Frühstück ins ÖAMTC Fahrtechnik Zentrum Teesdorf. Dabei […]

03.11.2016|

Kundennähe – was haben ÖBB, A1 und Post gemeinsam?

Die Sonne, um die sie alle kreisen

Was haben Post, ÖBB und A1 nun wirklich gemeinsam? Alle drei bauen ihr Geschäftsmodell neuerdings rund um den Kunden. Dazu müssen sie ihre Organisation komplett umdrehen.

Den vollständigen Artikel in […]

23.06.2016|