Das Top Team hinter Top Service Österreich
Deine Expert:innen für Customer Experience und Analyse zur Kundenzentrierung.
Bei Top Service Österreich brennen wir seit über einem Jahrzehnt für Kundenzentrierung. Wir sind überzeugt: herausragende Customer Experience ist der Schlüssel zu nachhaltigem Wachstum, und Dein Erfolg ist unser Maßstab.
Unsere CX-Experten kennen die Dynamiken des österreichischen Marktes und arbeiten auf einer wissenschaftlich fundierten Basis. Mit unserer Analyse zur Kundenzentrierung identifizieren wir gezielt die Bedürfnisse Deiner Kunden, messen Servicequalität und entwickeln maßgeschneiderte Strategien, die Dein Unternehmen nachhaltig voranbringen.
Unser interdisziplinäres Team aus Analysten, Auditoren und Beratern unterstützt Dich dabei, validierte Kennzahlen in konkrete Maßnahmen umzusetzen. Für messbare Service-Exzellenz in Deinem Unternehmen.
Lerne uns persönlich kennen und lass uns gemeinsam Deine Servicekultur auf das nächste Level heben.
Unser Team sprüht vor Power, Ideenreichtum und Motivation um einzigartige Kundenerlebnisse zu erarbeiten und den Spirit von Top Service Österreich jederzeit zu leben.
Dr. Christian Rauscher
Geschäftsführer
„Wir lieben Emotion – vor allem positive beim Kunden. Das darf aber nicht davon ablenken, dass wir im Management mit Fakten starten sollten…“
Seyma Özkan, BSc
Marketing & Business Development Manager
„Wir bringen deinen Service an die Spitze und sorgen dafür, dass er auch in den sozialen Medien glänzt.”
Jonas Mayer, MSc
Research & Analysis
„Um bestmögliche Kundenorientierung zu bieten, stelle ich die Bedürfnisse meiner Kundinnen und Kunden in den Mittelpunkt.“
Evelyn Falk, BSc
Research & Analysis
„Zahlen liefern Fakten. Die Kunst liegt darin, ihre Bedeutung für Kund:innen sichtbar zu machen.“
Betriebliches Gesundheitsmanagement
Das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter:innen ist unser oberstes Ziel.
Die betriebliche Gesundheitsförderung gehört zu unserer Unternehmensstrategie.
Denn nur mit einem gesunden und motivierten Team ist uns der Erfolg gesichert.
hilft, deine Organisation konsequent und ganzheitlich auf die Wünsche und Bedürfnisse deiner Kund:innen auszurichten und fördert die Kundenzentrierung der heimischen Wirtschaft.
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